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咖啡陪你加盟商质疑品牌方圈钱,受托加盟是祸根?

更新时间:2015-5-6 10:26:02  作者:唐浩 文章来源:重庆商报 
文章导读:“每月亏几万元,店租高得离谱,品牌方不作为……”李力说,短短半年,生意就做不下去了。事实上,不仅是李力加盟的南坪元旦百货店,南坪东东摩店、重庆瑞富广场店均遭遇类似问题。为此,他们联合要求退店。

说好的坐着数钱呢? 重庆加盟商声讨“咖啡陪你”

解放碑的一家 咖啡陪你已经停业 记者 唐浩 摄

  “投资占股49%就当跷脚老板,啥都不管坐着数钱。”昨日,商报记者见到咖啡陪你加盟商李力,提及加盟,他却怎么都笑不出来。

  “每月亏几万元,店租高得离谱,品牌方不作为……”李力说,短短半年,生意就做不下去了。事实上,不仅是李力加盟的南坪元旦百货店,南坪东东摩店、重庆瑞富广场店均遭遇类似问题。为此,他们联合要求退店。“对方答应会清算退款,却一拖再拖。”几经周旋未果后,他们聚集在重庆南岸区亿象城“咖啡陪你”直营店内,找咖啡陪你公司讨说法,最终致亿象城店关停。但哪怕这已是第二家直营店“被关停”,截至记者发稿前,咖啡陪你公司仍未出面解决问题。

  动态 咖啡陪你现关店潮

  重庆商报记者调查了解,今年以来,咖啡陪你在重庆关停了6家门店,其中4家加盟店因经营不下去关停,分别是南岸的元旦百货店、东东摩店、重庆瑞富广场店和涪陵加盟店;2家直营店被加盟商关停,分别位于渝北区两江幸福广场附近和亿象城内。目前,还有10家加盟店仍在运营,但已脱离品牌方管理,自负盈亏。

  昨日,李力翻开合同介绍,他加盟咖啡陪你的方式是“受托创业加盟”,即加盟者自身占股49%,咖啡陪你公司占股51%。由公司受托全面负责加盟店的管理、运营等,而加盟者只出钱,就可坐享收益。“现在回头看(www.Cyone.com.cn/),只能说看上去很美。”李力表示,“哪怕感觉合同不平等,我也投入130万元占股49%。”这源于咖啡陪你华丽的“履历”。公开资料显示,咖啡陪你被称为“韩国的星巴克”,代言人是当红偶像金秀贤。该公司成立于2008年,用短短5年,在韩国扩张了上千家门店,成为韩国本土最大的咖啡连锁品牌。2012年,中企投资集团与韩国咖啡陪你公司合作,在上海成立了咖啡陪你管理有限公司,负责将这一品牌引入中国,仅两年多,咖啡陪你便扩店600余家。

  控诉

  加盟商

  质疑品牌方圈钱

  “想当甩手掌柜,哪知问题这么多。”去年6月开店后,李力就觉得掉入了“圈套”,经营了四个月就想退店,他到底遇到哪些问题?

  加盟费去哪儿了?

  质疑:李力等加盟商认为合约是霸王条款,多是规定加盟方的责任和义务,对品牌方的约束只有寥寥数语,而违约后只能选择仲裁,解决仲裁地选在北京。

  合约是霸王条款?

  质疑:在资金问题上,一直未看到公司出资51%的证明,也未看到每月15日应该提供的上月财务报表。“不知道把我们投的钱圈到哪里去了。有小道消息说,韩方早就撤资了。”

  成本是否虚高?

  质疑:李力介绍,店铺租金昂贵,基本为200元/平方米·月,而类似品牌同等店铺租金只要一半左右。其次,采购、装修等费用虚高,如装修宣传墙,咖啡陪你公司报价5万,其他装修公司报价才1万。

  停付多项费用?

  质疑:“咖啡陪你公司从去年10月起,开始不按合同约定提供物料采购,也不交租金了。”李力表示,根据合同,加盟店每日营业额,会在次日存入咖啡陪你公司账户,由公司支配资金负责采购、租金、店长工资等方面的开支。而现在加盟店都自负盈亏。

  品牌方不作为?

  质疑:在营销管理等多个方面,公司能起到的作用微乎其微。李力曾让品牌方帮忙谈租金,但品牌方最终也没把租金谈下来。

  品牌方不退店?

  质疑:李力表示,今年1月,与中企投资董事长陆长青达成口头协议,承诺今年3月清算退店。“经营半年,清算我亏50万我都认,但他们一拖再拖,现在直接找不到人负责了。”

  回应

  咖啡陪你

  暂停受托创业加盟

  记者向咖啡陪你公司寻求回应,但西南及重庆相关负责人均称不方便回应,中企投资董事长陆长青也一直未接听电话。随后,记者以加盟为由,约见到重庆地区相关负责人张兵。

  加盟费去哪儿了?

  回应:张兵表示,品牌方确实比较强势,但全国都是统一的,这便于管理。重庆需见律师事务所律师徐剑则表示,合同可约定司法路径,这不算霸王条款。

  合约是霸王条款?

  回应:“这不是我这个层级能了解的。但每月提供了财务报表,韩方也没撤资,只是因熟悉国情有益开拓市场,领导换成了中国人。”对负面消息,张兵表示,“目前公司已暂停受托创业加盟。”

  成本是否虚高?

  回应:张兵表示不方便正面回答。某加盟店店员表示,自采原料的价格都比公司提供的价格低。比如蜂蜜柚子茶公司报价45元,自采价39元。金砖淡奶油公司价268元,自采价250元。

  停付多项费用?

  回应:对此,张兵表示并不清楚。咖啡陪你某加盟店店长表示,“大部分原材料已停止供货,目前加盟店都自负盈亏,而本该咖啡陪你运营方缴纳的‘五险一金’,从去年底就停了。”据知情人透露,由于拖欠装修公司款项,装修公司还曾到加盟店内索要欠款。

  品牌方不作为?

  回应:“除给招牌,能给的帮助不多。”张兵表示,重庆仅有的两个负责人精力有限。昨日,动力国际店相关负责人也证实,目前,品牌方不作为。

  品牌方不退店?

  回应:张兵表示,只知道加盟商在和公司对接,至于对接情况如何并不清楚。但按约定,要3年才能退店,加盟商们却要求立即退。“投资本就有风险,何况公司提出要帮忙再开店,却遭到拒绝。”

  进展 警方:该案件已受理

  目前,咖啡陪你三家加盟商已向所在区的公安部门报案。昨日,南岸区公安分局相关负责人表示,该案件已受理,目前尚处初查阶段,暂时不便透露更多的案情细节。

  “这是一起合同纠纷,李力等人最终可能还是会通过司法途径解决。”重庆需见律师事务所律师徐剑认为,李力等投资人签订合同时,可能连这是什么合同都没分清楚。比如这份合同是合伙合同,并规定双方的共同投资金额以及权利义务,而李力等人则认为这是加盟合同。

  分析 受托加盟埋“祸根”

  事实上,不仅是重庆,贵阳、杭州等地均曝出咖啡陪你关店。昨日,重庆工商大学MBA特聘教授姜维表示,咖啡陪你出现困局或其受托加盟模式,这种模式在快速扩张过程中存在弊端。

  受托加盟实质是委托经营。一般商业加盟模式由加盟方提供资金和当地便利,品牌方则提供管理、品牌。不过加盟方仍是加盟店的实际控制人、经营者。而受托加盟对加盟者而言则是委托他人经营,自己当“甩手掌柜”,它更像是一种投资行为,“这是财务投资却又用了股权结构,天然就存在矛盾,双方标准、利益诉求有很多不一样的地方。”其次,品牌方输出品牌和管理,加盟方当甩手掌柜,这种方式对于品牌方而言,其实质是相当于以加盟的方式做直营。特别是新品牌,他的管理基础较薄弱,还未形成可支持高速扩张的管理体系,从加盟商那里也无法借力,更易出现差错。

  姜维表示,受托加盟是可参与的投资,不过要注意三点。首先,要选择成熟品牌。其次,若大股东为品牌方,一定要签补充协议规避风险。同时,根据市场波动情况,每隔3~5年需要重新修改股东协议。最后,一定要学会算账。有投资人盲目相信品牌,但若理性算账分析,便知这盘生意是否值得做,将减少后续的大量烦恼。对此,加盟商李力深有感触,“如果早点会算账,就不会投这笔钱。”李力说,“现在才明白,内行看门道,外行看的都是热闹。“

  (应受访者要求,文中部分人物系化名。)

  来源: 重庆商报

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  咖啡陪你加盟商质疑品牌方圈钱,受托加盟是祸根?
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