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李贝贝:开网店让生活变得更多彩

更新时间:2014-11-19 15:50:06  作者:佚名 文章来源:互联网 
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文章导读:经过这件事,李贝贝便萌生了从事海外代购的想法。于是,她开始利用下班时间,上网收集关于海外代购的资料,并利用妹妹身在韩国的优势,通过微博的平台,兼职从事一些小额物品的海外代购。
  “只有想不到,没有买不到”是人们对于当今网购时代的评价,网络购物也因其足不出户的便捷性让大众所逐渐接受。来自中国互联网络信息中心(CNNIC)发布的《中国互联网络发展状况统计报告》显示,2013年,中国网络购物用户规模达3.02亿人,团购用户规模达1.41亿人。 

  网购行业的蓬勃发展,带动了网店数量的快速增长。根据中国电子商务研究中心发布的《2013年度中国电子商务市场数据监测报告》,截至2013年12月,中国个人网店数量已达到1122万家。时下,开网店已经成为人们,特别是年轻人就业的选择之一,许多年轻人纷纷加入到开办网店的大军中来,李贝贝就是这网店大军中的一员。 

  微博第一单 

  2012年4月,怀孕中的李贝贝,利用下班时间在微博开始记录自己作为准妈妈的感受,并与朋友和粉丝们互动,由于记录的内容既全面又实用,很快便聚集起人气。2012年8月31日,李贝贝的孩子顺利出生,之后,李贝贝与粉丝分享的内容就更为丰富,从母婴用品到产后恢复,从孩子一日三餐的配餐到孩子的穿着打扮等,点点滴滴记录着孩子的成长。 

  集万千宠爱于一身的孩子是幸福的。亲朋好友送的玩具、衣服等婴儿用品在家里都堆成了小山,然而让李贝贝发愁的是,随着孩子的长大,一些衣服和玩具已经不能用了,扔了又觉得可惜,怎么办?这时,李贝贝的朋友给她出了个主意:为什么不尝试在微博上把这些物品作为二手物品转让呢。 

  抱着试试看的心理,李贝贝开始在微博发帖,转让这些物品。“刚开始主要是以赠送为主,对方只要支付邮费就行。”李贝贝回忆起当时的情形时说,“直到有一天,微博上的一位妈妈看上了我家孩子正在穿的衣服,而这套衣服是我在韩国的妹妹寄回来的。”在跟这位妈妈解释之后,这位妈妈仍然执意请求李贝贝从韩国给她代购一套,并同意支付100元的代购费。李贝贝只好请妹妹再给代购一套,就这样,李贝贝无意中做成了海外代购的第一单。 

  经过这件事,李贝贝便萌生了从事兼职海外代购的想法。于是,她开始利用下班时间,上网收集关于海外代购的资料,并利用妹妹身在韩国的优势,通过微博的平台,兼职从事一些小额物品的海外代购。 

  “微博上的交易是以互相信任为前提的,如果要把海外代购做好,还是必须有一个基于买卖双方都信任的第三方支付平台。”李贝贝说。 

  网络作用功不可没 

  通过将近一年的摸索,李贝贝做起海外代购已是得心应手。2013年7月25日,李贝贝从中信银行辞职,用1万元的启动资金在淘宝上注册了属于自己的网店,并开通支付宝,正式从事海外代购。 

  每天上午8点,李贝贝准时打开工作微信,用微信、QQ、微博等回复前天晚上客户的留言,比如询价、货号等问题;然后处理国外厂家通过邮件发给她的货物清单和价目表,从中筛选出适合自己客户的产品,计算出货物的上架价格;之后撰写描述,并配上货物图片;最后将完整的商品信息在淘宝网店、微信朋友圈、QQ空间、微博,以及一些论坛上面发布。 

  有了淘宝网店,为什么还要在其他社交工具上发布信息呢? 

  李贝贝说,做生意离不开宣传,海外代购也一样,它与其他网络购物的不同在于成交之前要花大量的时间跟买家沟通所需货品的细节,这样仅仅依靠淘宝网店上的描述显然是不够的。“而利用社交工具来展示自己代购的商品[来源:www.cyonE.com.cn/],只要精心做好一份带有图片的说明,然后复制、粘贴,就可以在这些工具上轻松发布,既方便又及时。”李贝贝说,“客户要是看上哪件商品,可以用这些社交工具询问,我们可以给客户发送实物照片;根据客户的要求,还可以利用图片直播国外厂家的发货过程,通过双方的不断沟通,客户下单的成功率也会比较高。” 

  午休之后,下午3点李贝贝开始继续工作,如果有客户询问商品,她就需要跟客户确认货号,然后通过邮件将货号发给国外厂家确认商品,之后将厂家反馈的一些信息,如货号是否正确、商品几日可以到达等,再将这些信息反馈给客户。如果客户满意,客户就会下订单,然后通过支付宝付款,她再将订单的详细信息发给厂家。同时,在下午的这段工作时间里,李贝贝需要处理已经到达的货物,帮客户检查商品是否完好,然后该给客户发快递的发快递,有问题的商品还需要退给厂家。整个交易过程要一直持续到客户收到快递,支付宝账户收到客户支付的款项才算结束。遇到订单量大的时候,李贝贝需要从下午3点一直忙到晚上7点。 

  吃完晚饭短暂休息之后,李贝贝需要统计一天的营业情况,整理客户资料。她还需要到国外网站浏览时尚信息,为此,她还注册了推特,力求从著名明星的穿戴打扮中了解时尚最前沿的风向标。至此她一天的工作才算结束。 

  此外,李贝贝还在MSN、QQ、微博上的个性签名上附上自己网店的链接,以便客户能够轻松找到;她还通过注册论坛,加入QQ群和微信群等方式来寻找目标客户。 

  在李贝贝的精心经营下,她的网店已小有规模。如今经营的商品种类包括女包、女鞋、女装、配饰等;网店收入也从之前的月均4000元达到月均20000元。李贝贝坦言,她自己的网店之所以会发展得这么好,网络所起的作用功不可没,没有网络今天的一切无从谈起。 

  生活变得更多彩 

  从淘宝兼职开网店转为全职开网店,李贝贝说完全是在她意料之外。开网店令她感到“生活变得更多彩了。” 

  李贝贝之前在银行工作了七八年,职位为理财经理,月薪5000元左右。每天需要早出晚归,工作辛苦,升职也慢,这样的生活让她觉得很累。更让她觉得枯燥的是,每天面对的客户都是来理财的,聊天的话题很有限,而同事们因为都在紧张的工作,聊天的机会和话题同样也不多。 

  自从开网店之后,李贝贝开始接触到形形色色的客户,与不同客户的沟通,提高了她社交能力。有一些客户在接触之后,相处融洽还成为了朋友。谈话的内容也随之变得丰富多彩,这让她开阔了眼界。 

  李贝贝举了一个例子,她之前加入爱败妈妈论坛,与论坛中的一些成员,就是由客户发展成朋友,她们在线下会经常组织聚会,一群妈妈聚在一起,聊聊各自生活圈中有趣的事情,这样的生活她感觉很舒心。 

  “开网店还有一个最大的好处就是自由。自己给自己打工,一个月要完成多少销售额由自己决定,达到目标之后我就可以给自己放假。而且我在陪伴家人的时候,我完全可以退出工作微信,专心地陪伴他们,相比以前工作的时候少了很多来自外界的打扰。”李贝贝说。 

  对于网店的未来,李贝贝并没有多宏伟的目标,“如今海外代购的竞争十分激烈,我也不知道自己会做多久。唯一能确定的是,我很享受开网店的过程及它带给我的一切。”李贝贝表示。 

  李贝贝:开网店让生活变得更多彩
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